Топливная карта «ЕКА-Процессинг»

Компания «ЕКА», владеющая несколькими десятками АЗС, выпускает для своих клиентов топливную карту. Это платежный инструмент, с которым каждая заправка проста, быстра и выгодна. Занимается обслуживанием топливных карт «ЕКА-Процессинг» - структурное подразделение топливной компании.

Описание топливной карты «ЕКА»

ТК «ЕКА» - пластиковая карточка, похожая на банковскую. В нее встроен чип, который хранит информацию о балансе, установленных лимитах.

Отличие топливной карты от банковской заключается в том, что с помощью первой нельзя совершать покупки в супермаркетах, интернет-магазинах и т. д. Предназначение ТК - оплата топлива и различных услуг на автозаправках. Однако этот нюанс не делает ее менее выгодной и привлекательной.

Компания, выпускающая ТК, гарантирует:

• круглосуточный прием этого платежного инструмента на АЗС;
• быстрый безналичный расчет, организацией которого занимается процессинговый центр;
• возмещение НДС;
• предоставление возможности контроля расходов на топливо;
• удобный и быстрый учет купленных нефтепродуктов и заказанных услуг;
• круглосуточный доступ к личному онлайн-кабинету;
• моментальную отправку СМС-оповещений после выполнения операций по карточке;
• продажу только качественных нефтепродуктов, приобретенных у проверенных поставщиков и соответствующих современным европейским стандартам;
• отправку уведомлений при открытии новых точек обслуживания.

Преимущества и недостатки продукта

У ТК «ЕКА» можно выделить несколько положительных сторон:

• топливо оплачивается без использования наличных, т. е. исключается риск потери, хищения денег и мошенничества со стороны водителей;
• юридические лица получают возмещение НДС;
• покупка топлива с помощью ТК «ЕКА» может быть еще более выгодной благодаря персональным скидкам;
• клиентам предоставляется возможность следить за покупками (информация об оплате топлива, услуг отражается в личном кабинете и присылается в СМС-сообщениях);
• ТК принимается к оплате на всех автомобильных заправочных станциях из списка сети «ЕКА»;
• компания позаботилась о максимальной защищенности средств на балансе (каждый клиент получает PIN-код, а при утере карточку можно быстро заблокировать);
• за доступ в личный кабинет не нужно платить;
• СМС-информирование о состоянии счета - бесплатная услуга для клиентов.

Недостатки - ТК предназначена для юридических лиц, и она принимается только на АЗС «ЕКА».

Тарифы для владельцев и стоимость

Цена карточки - 300 руб. (в т. ч. НДС 18%). Доставкой занимаются курьеры. Стоимость этой услуги в пределах МКАД составляет 250 руб. За пределами МКАД действуют тарифы курьерской службы.

Это значит, что стоимость доставки для каждого покупателя определяется индивидуально в зависимости от указанного им адреса. Обслуживание ТК бесплатно.

Как получить топливную карту

Для получения нужно заполнить заявку на проведение операций по карте, указав:

• наименование организации-покупателя;
• номер договора;
• количество топливных карт, которые требуется выпустить;
• общий или индивидуальный лимит на топливо (в рублях или литрах) на сутки, неделю или месяц;
• лимит на услуги (на мойку, приобретение товаров в магазине);
• фамилию и инициалы, должность.

perechen-dokumentov.pdf [137.02 Kb] (cкачиваний: 18)

anketa_pokupatelia.docx [15.38 Kb] (cкачиваний: 32)

 

Заверяется заявление подписью и печатью. Заполненную бумагу следует направлять на электронный адрес сервис-менеджера.

Следующий шаг - подача заявки на регистрацию доступа в личный кабинет. В документе клиент указывает наименование организации-покупателя, номер договора, регистрационные сведения контактного лица (фамилию и инициалы, адрес электронной почты), данные для доступа в ЛК (логин и пароль).

Как пользоваться продуктом

Карту «ЕКА» нужно просто предъявлять на автозаправочных станциях при оплате топлива и услуг. С баланса через кассу спишется необходимая сумма.

Какие заправки принимают карту

Карточкой можно расплачиваться на АЗС, принадлежащих компании «ЕКА».

Дополнительные услуги

Компания «ЕКА» предлагает своим клиентам ряд дополнительных услуг. Одна из них - предоставление единой дисконтной карты (ЕДК) с накопительной скидкой на топливо. Чем больше литров приобретено (накоплено) за период действия карты с момента покупки, тем более выгодной становится каждая последующая заправка. Размер скидки определяется по утвержденной в компании сетке.

Размеры предоставляемых скидок:

• 10%, если за период действия карты потрачено до 10 тыс. руб.;
• 13%, если общая стоимость приобретенных товаров не превышает 50 тыс. руб.;
• 15%, если израсходовано не менее 50 тыс. и не более 100 тыс. руб.;
• 20%, если потрачено более 100 тыс. руб.

Дисконтные карты выдаются топливной компанией бесплатно. Условие получения - требуется отправить в «ЕКА» запрос на официальном бланке с указанием нужного количества ЕДК.

Перед началом использования рекомендуется ознакомиться с основными пунктами публичной оферты:

• скидка по единой дисконтной карте предоставляется при оплате товаров и услуг наличными и банковскими картами;
• скидку на топливо нельзя получить, если куплено менее 25 л (объем учитывается в количестве накопленных литров);
• скидка на время отменяется, если на автозаправочной станции действует распродажа или акция сниженных цен.

Еще одна услуга компании «ЕКА» - профессиональные консультации по использованию карт, их блокировке, изменению лимитов и др. Для этого выделена бесплатная горячая линия. Специалисты службы поддержки круглосуточно отвечают на звонки.

Специально для удобства клиентов разработано мобильное приложение. С помощью него можно зайти в личный кабинет и проанализировать свои расходы на топливо. Для поиска автозаправочных станций создан раздел с картой. Главное преимущество приложения - смартфон способен заменить дисконтную карту. Для получения скидки достаточно поднести мобильное устройство с QR-кодом на экране к сканеру, находящемуся на кассе АЗС. Данная функция доступна держателям ЕДК и новым клиентам.

Топливная компания не только продает топливо и выпускает карточки. Создан ряд сервисов при АЗК «ЕКА» - станция быстрой зарядки электромобилей, автомойка, магазин товаров ежедневного потребления, кафе, подкачка шин. Это свидетельствует о том, что компания заботится о своих клиентах и их транспортных средствах.